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Descripción

Deselle: Consiste en el retiro temporal de los sellos de seguridad de un gabinete o de medidores de energía por parte de CENS, con el objetivo de realizar mantenimientos o reubicación de los elementos de la instalación domiciliaria (protecciones, medidores y acometidas) por medio de una persona calificada.   

Selle: Consiste en la instalación de sellos de seguridad de un gabinete o de medidores de energía por parte de CENS, con el objetivo de garantizar la correcta conexión por medio de una persona calificada. Aplica a modificaciones realizadas por terceros en los elementos de la instalación domiciliaria, como protecciones, medidores y acometidas. 

Presencial: Oficinas de atención al cliente.
Escrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación en la ventanilla de radicación de documentos de CENS.

Propietario, Suscriptor, Usuario, Constructor.

  • Número de usuario.
  • Nombre, Dirección, Cédula y Teléfono del Solicitante.
  • Motivo por el cual solicita la revisión.
  • La acometida debe estar adecuada cuando se requiera (especificaciones técnicas según el caso).
  • Aceptación del cobro que generará esta acción en su factura de energía.

Esta transacción genera cobro a la instalación para la cual se solicite el servicio.

 

 

Trámites y Servicios

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Escrito: Presentar la Solicitud mediante comunicación en la ventanilla de radicación de documentos de CENS.